Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos.

Información básica

Responsable

César Somovilla Ruiz (CSR Soluciones Digitales) · NIF 18076004M

Contacto

cesar@csrsolucionesdigitales.es · +34 621 24 05 03

Finalidad

Gestión de solicitudes de presupuesto y consultas.

Legitimación

Consentimiento del interesado.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

¿Qué datos tratamos y para qué?

• Solicitudes y consultas: los datos que nos facilitas en el formulario, por teléfono, correo o WhatsApp (nombre, email, teléfono, empresa y la información sobre tu proyecto) para responderte y prepararte un presupuesto. Base legal: tu consentimiento.
• Clientes: si contratas un servicio, los datos necesarios para prestarlo y facturarlo. Base legal: ejecución del contrato y obligaciones legales.
• Analítica web: solo si lo aceptas en el aviso de cookies, datos de navegación agregados mediante Google Analytics. Base legal: tu consentimiento.

¿Durante cuánto tiempo?

Los datos de solicitudes que no terminan en contratación se eliminan en un máximo de 12 meses. Los de clientes se conservan durante la relación comercial y los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Encargados del tratamiento y transferencias

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del RGPD: Hostinger (alojamiento web y correo electrónico) y, solo si das tu consentimiento, Google Ireland Ltd. (Google Analytics y Google Tag Manager). Google puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si nos escribes por WhatsApp, la plataforma trata también tus datos conforme a su propia política de privacidad.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercerlos escribiendo a cesar@csrsolucionesdigitales.es, indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluida la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.

Última actualización: septiembre de 2026